岗位职责：
1.协助基础投诉的处理、调查和沟通；
2. 根据调查结果与客户进行处理意见的沟通；
3. 协助内外部的调查沟通，协助客户现场咨询；
4. 处理金融性事务咨询与解答；
5. 其他事务性工作。

岗位要求：
1、本科及以上学历，有金融相关从业经验者优先；
2、沟通能力、应变能力强，普通话标准；
3、有良好的团队协作能力，工作细致耐心。
 

薪资：5000元+奖金 ，五险一金